Ultimo aggiornamento: 12 Ottobre 2026

QuiGioco è un casinò online con concessione ADM, gestito da HBG ON LINE GAMING SRL, società del gruppo HBG controllato da Novomatic Italia, con sede in Via Benedetto Croce 122-124, 00142 Roma. Il primo tratto che si nota non è il benvenuto ma il catalogo di slot, ben sopra la mediana del mercato italiano regolato. Il benvenuto, al contrario, unisce un moltiplicatore alto, tempi stretti e una vincita massima bassa, e questa guida spiega perché pesa.

Dietro questa recensione di QuiGioco c'è la redazione casino: 3 esperti e 16 ore di analisi su iPhone 16, iPad Air e Samsung Galaxy S26. Le fonti di riferimento sono adm.gov.it per il registro delle concessioni e usciredalgioco.iss.it per il gioco responsabile, due indirizzi che chiunque può consultare per rifare lo stesso controllo.

Che voto merita QuiGioco casinò?

Il voto della recensione QuiGioco è 7,5 su 10: catalogo e concessione tengono, benvenuto e assistenza restano indietro. QuiGioco sta sopra la mediana del mercato italiano per numero di slot e di fornitori, mentre perde terreno sulle condizioni del benvenuto, sulla distribuzione dell'app Android fuori dagli store e sulla copertura oraria dell'assistenza.

Il bonus di benvenuto unisce un requisito di puntata alto, tempi molto stretti per completarlo e una vincita massima bassa: un rapporto fra lavoro richiesto e premio possibile che pesa sul giudizio. La sala live conta 293 giochi dal vivo, il cassiere 6 metodi per lato, l'app è sull'App Store per iOS e si scarica come file APK dal sito ufficiale per Android, e l'assistenza telefonica non copre le ore notturne. Il quadro per categoria sta nella tabella qui sotto: il voto finale è la media pesata dei 7 voti di categoria.

Attributo Valore
Concessione ADM GAD16015
Società concessionaria HBG ON LINE GAMING SRL
Partita IVA 11473051008
Slot totali 5.965
Fornitori 79
Giochi dal vivo 293
Metodi di versamento / prelievo 6 / 6
Deposito minimo 5€ (carte e Skrill)
Categoria Peso Voto Giudizio Motivazione
Concessione 20% 9 Verificata Presente nel registro pubblico dei concessionari
Bonus di benvenuto 20% 5 Debole Moltiplicatore alto, 2 giorni per ogni bonus, vincita massima bassa
Catalogo 15% 9 Sopra la media Ben sopra la mediana dei 32 casinò che pubblicano il dato
Cassa 15% 8 Nella media sul prelievo 6 metodi di versamento (mediana 9), 6 di prelievo (mediana 6), prelievo testato in circa 2 ore
Casinò live 10% 8 Ampio 293 giochi dal vivo da 5 studi
App 10% 7 iOS e Android App su apps.apple.com; per Android file APK dal sito ufficiale, non su Google Play
Assistenza 10% 6 Limitata Numero verde ed email, nessuna copertura notturna né chat dal vivo
Voto complessivo 100% 7,5 Media pesata dei voti di categoria

QuiGioco è legale in Italia? La concessione verificata

Sì, QuiGioco opera con concessione ADM GAD16015, intestata a HBG ON LINE GAMING SRL (partita IVA 11473051008). È il codice da cercare nel registro per verificare il marchio. La concessione risale al dicembre 2013, mentre il marchio QuiGioco è online dal 2016.

Il controllo si fa in autonomia e richiede pochi minuti. Sul sito adm.gov.it si segue il percorso Giochi > Gioco a distanza > Elenco dei concessionari (e siti autorizzati), si cerca il codice di concessione e si confronta il dominio .it autorizzato con quello del sito su cui si sta per aprire il conto. Se codice e dominio coincidono, si gioca su un sito legale; se non coincidono, è il segnale per fermarsi.

La concessione offre a chi gioca 3 tutele concrete:

  1. identifica il concessionario con ragione sociale, sede e partita IVA;
  2. collega il conto al Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA), valido su tutti i concessionari italiani;
  3. apre una via di reclamo che passa prima dai canali dell'operatore e, in seconda battuta, dalla Direzione Giochi di ADM, raggiungibile via PEC all'indirizzo dir.giochi.giocoadistanza@pec.adm.gov.it.

Chi vuole confrontare più operatori prima di registrarsi trova un elenco dei casinò italiani sicuri costruito sullo stesso controllo.

Che cosa offre il benvenuto di QuiGioco?

Il bonus di benvenuto con SPID di QuiGioco casinò ha 3 parti: 600€ di bonus omaggio alla validazione del documento, fino a 3.950€ di bonus sui primi depositi e fino a 6.000€ di bonus cashback. I numeri del titolo, però, dicono poco: a decidere sono il requisito e il tetto.

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Il bonus omaggio arriva in due bonus da 300€, ciascuno da giocare 50 volte entro 2 giorni dall'accredito, e si converte fino a un massimo di 30€ complessivi. Con la puntata massima di 2€ servono almeno 7.500 giocate per ogni bonus in 48 ore, per un premio massimo di 15€ ciascuno.

È questo rapporto fra lavoro richiesto e premio possibile a fermare il voto del bonus a 5 su 10. Tranche, condizioni del bonus sui depositi, regole del cashback e slot ammesse sono raccolte nella pagina dedicata al bonus di benvenuto QuiGioco.

Oltre al benvenuto, QuiGioco propone il VIP Club, un programma fedeltà a 6 livelli: i punti accumulati giocando si convertono in real bonus utilizzabili sulle slot, non sul casinò live né sui tavoli.

Quanti giochi ci sono su QuiGioco?

Il catalogo di QuiGioco conta 5.965 slot, contro una mediana di 4.153 titoli fra i 32 casinò italiani che pubblicano la cifra. È un listino ampio, che si percepisce già al primo scorrimento della sala giochi.

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I fornitori sono 79, contro una mediana di mercato di 53. I cataloghi più consistenti sono quelli di Pragmatic Play con 649 titoli, Hacksaw con 363, Greentube Capecod con 301, Play'n GO con 272 e Amusnet con 270. Accanto ai grandi studi internazionali compaiono nomi italiani come Capecod, Worldmatch e Nazionale Elettronica e firme nordiche come NetEnt, Yggdrasil e Thunderkick: una varietà che accontenta gusti diversi senza puntare su un solo stile di gioco.

Due strumenti distinguono la sala. L'area Slot Supreme raccoglie versioni premium di slot note, con RTP superiore al 96% e puntata minima di 2,50€. Spinny è un assistente basato sull'intelligenza artificiale che suggerisce titoli in base alle preferenze del giocatore e alle promozioni in corso; non cambia le probabilità di vincita, che restano fissate dal generatore casuale di ogni slot.

A inizio ottobre 2026 la sala mette in vetrina titoli come Le Bunny e Gold Rush. Sono scelte dell'operatore, legate alle campagne del momento, e non dicono quali slot siano le più giocate. Chi vuole orientarsi fra studi e titoli trova l'elenco delle slot curato dalla testata.

Il casinò live di QuiGioco: che cosa si trova ai tavoli

Il casinò live di QuiGioco conta 293 giochi dal vivo, suddivisi nelle sezioni Professionisti, Live, Game Show, Blackjack, Roulette, Baccarat e Tavoli Italiani. L'operatore non indica quanti tavoli ci siano in ciascuna sezione.

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A inizio ottobre 2026 fra i tavoli in evidenza compaiono Mega Fire Blaze Blackjack Live, Mega Fire Blaze Roulette Italiana, Monopoly Big Baller, Baccarat Macao e Baccarat Showdown Live. Sono le proposte che la sala mette in primo piano in quel momento. I giochi dal vivo arrivano da 5 studi: Evolution, Playtech Live, Pragmatic Play Live, MediaLive Casino e Vabanq.

La presenza di una sezione dedicata ai Tavoli Italiani e di una roulette italiana fra i titoli in evidenza è un dettaglio utile per chi preferisce giocare in italiano. Per un confronto più ampio fra le sale dal vivo dei concessionari c'è la sezione dedicata al casinò live.

QuiGioco da telefono: app o browser?

App su iOS, file APK su Android. L'app ufficiale di QuiGioco è pubblicata su apps.apple.com; per Android l'operatore non passa da Google Play, ma mette a disposizione il file di installazione (APK) nella pagina dedicata alle app del sito ufficiale. Su qualsiasi telefono, in alternativa, si gioca dal sito mobile aperto nel browser.

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Per chi usa un iPhone, l'app evita di passare ogni volta dal browser e tiene il conto a un tocco di distanza. Su Android l'installazione richiede di abilitare le fonti sconosciute nelle impostazioni del telefono; il sito mobile, invece, apre lo stesso conto, con lo stesso saldo e le stesse condizioni senza installare nulla.

Attenzione alle scorciatoie. L'unico file APK da considerare è quello scaricato da quigioco.it: copie trovate su altri siti non ricevono aggiornamenti dall'operatore e possono essere alterate. Dopo l'installazione conviene disattivare di nuovo le fonti sconosciute.

Come si deposita e si preleva su QuiGioco?

Su QuiGioco si versa con 6 metodi e si preleva con 6; secondo l'operatore le richieste di prelievo vengono evase di norma entro 7 giorni, con accredito possibile già fra 24 e 72 ore lavorative. Il versamento è immediato su tutti i canali.

Versamento e prelievo vanno letti separatamente. Per versare si possono usare le carte Visa, Visa Electron, Mastercard e Diners e il portafoglio Skrill, tutti con un minimo di 5€, oppure PayPal con un minimo di 10€; non sono previsti voucher né criptovalute. Per prelevare i canali sono Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Bonifico Bancario e Bonifico Domiciliato, tutti con un minimo di 10€. Il Bonifico Domiciliato parte dal terzo giorno lavorativo utile dopo la richiesta.

I tempi misurati dalla redazione con carta Visa sono riportati nella sezione su come abbiamo messo alla prova QuiGioco.

Rispetto al mercato, QuiGioco offre meno metodi di versamento della mediana (6 contro 9, su 30 casinò che pubblicano il dato) ed è in linea sul prelievo (6 contro 6). Chi vuole iniziare con 5€ trova la guida ai casinò con deposito minimo di 5 euro, con i metodi che scendono fino a quella soglia presso altri operatori italiani.

Metodi di pagamento casino con carte e monete d'oro

Metodo Tipo Versamento Prelievo
Visa Carta Immediato, da 5€ 24-72 ore lavorative, di norma entro 7 giorni
Visa Electron Carta Immediato, da 5€ Non disponibile
Mastercard Carta Immediato, da 5€ 24-72 ore lavorative, di norma entro 7 giorni
Diners Carta Immediato, da 5€ Non disponibile
PayPal Portafoglio elettronico Immediato, da 10€ 24-72 ore lavorative, di norma entro 7 giorni
Skrill Portafoglio elettronico Immediato, da 5€ 24-72 ore lavorative, di norma entro 7 giorni
Bonifico Bancario Bonifico Non disponibile 24-72 ore lavorative, di norma entro 7 giorni
Bonifico Domiciliato Bonifico Non disponibile Dal terzo giorno lavorativo utile dopo la richiesta

Come si apre il conto su QuiGioco?

L'apertura del conto QuiGioco segue il percorso previsto per i concessionari italiani: dati anagrafici, codice fiscale, un documento d'identità valido e, in alternativa al caricamento del documento, l'identità digitale SPID. Il conto diventa pienamente operativo quando l'identificazione è completata.

I passaggi sono quelli comuni a tutto il gioco a distanza regolato. Si inseriscono i dati personali, si scelgono le credenziali di accesso e si conferma l'identità. La via più rapida passa da SPID, che QuiGioco valorizza anche nel nome della sua offerta principale, il bonus di benvenuto con SPID. Chi non usa SPID carica il documento a mano, anche via WhatsApp al numero 351 375 7034 indicato dall'operatore per l'invio dei documenti, con tempi che dipendono dalla verifica dell'operatore.

Senza identificazione completata il primo prelievo non parte. Conviene inoltre fissare un limite di deposito già al momento dell'apertura, fra gli strumenti del conto: è più semplice farlo subito che tornarci dopo.

Login QuiGioco: l'ingresso al conto e i suoi intoppi

L'ingresso al conto QuiGioco passa dalle credenziali scelte in fase di registrazione, sulla pagina ufficiale dell'operatore; il primo prelievo, in ogni caso, non parte finché la verifica dell'identità non è completata.

Quando l'accesso non riesce, conviene seguire questi controlli:

  1. riprovare nome utente e password sulla pagina ufficiale, usando il recupero password se serve;
  2. controllare che la verifica dell'identità sia stata completata;
  3. verificare se un limite di sessione impostato in precedenza ha chiuso la finestra di gioco;
  4. considerare un eventuale blocco temporaneo del conto;
  5. come ultimo passo, chiamare il numero verde 800 660 663.

Limiti, autoesclusione e chiusura del conto QuiGioco

Il conto QuiGioco permette di fissare limiti di deposito e limiti di sessione e di attivare l'autoesclusione. Sono i 3 strumenti di gioco responsabile indicati dall'operatore e coprono, rispettivamente, la spesa, il tempo di gioco e la sospensione completa dell'attività.

I limiti di deposito fissano la cifra massima che si può versare in un certo periodo, i limiti di sessione chiudono il gioco dopo un intervallo scelto in autonomia: sono utili soprattutto sul telefono, dove il tempo scorre più in fretta di quanto sembri. L'autoesclusione si può scegliere in 2 forme, permanente o temporanea. Per aprire un conto bisogna avere almeno 18 anni.

Rispetto ad altri concessionari, QuiGioco non indica limiti di perdita né pause di raffreddamento: chi preferisce ragionare sulla cifra persa, più che su quella versata, deve affidarsi ai limiti di deposito. La chiusura del conto si chiede all'assistenza. L'autoesclusione, invece, passa dal Registro Unico delle Autoesclusioni (RUA) e vale su tutti i concessionari italiani.

Come si contatta l'assistenza di QuiGioco?

L'assistenza di QuiGioco si contatta in 2 modi: via email a supporto@quigioco.it e al numero verde 800 660 663, attivo tutti i giorni dalle 8:00 alle 21:00. La chat dal vivo non è disponibile.

L'email è il canale giusto per le richieste che lasciano una traccia scritta, come l'invio di documenti, le pratiche sul conto o le segnalazioni con allegati. Il numero verde è gratuito e copre la stessa fascia oraria 7 giorni su 7: per una domanda semplice è il modo più rapido di ottenere una risposta.

Il limite è nell'orario. L'assistenza non è attiva 24 ore su 24 e dalle 21:00 alle 8:00 non c'è nessuno a rispondere, un problema per chi gioca la sera tardi. Manca anche la chat dal vivo, il canale più immediato per una domanda veloce, e questo pesa sul giudizio.

Recensioni e opinioni su QuiGioco

Su Trustpilot QuiGioco ha un punteggio di 2,1 su 5, calcolato su 132 recensioni all'8 ottobre 2026. È la media calcolata dalla piattaforma sulle recensioni degli utenti.

Un punteggio di 2,1 è basso, e va letto con le cautele di sempre: su Trustpilot scrivono soprattutto i clienti insoddisfatti, e 132 recensioni sono un campione piccolo rispetto alla base di giocatori di un concessionario nazionale. Resta comunque un segnale da non ignorare.

Questa guida affianca quel segnale ai dati verificabili: la concessione controllata nel registro pubblico, le condizioni del benvenuto lette per intero, i metodi di cassa e i tempi misurati dalla redazione, gli strumenti di gioco responsabile.

QuiGioco messo a confronto con gli altri casinò ADM

Fra i casinò con concessione italiana che pubblicano i dati, QuiGioco sta sopra la mediana sul catalogo e sotto sul numero di metodi di versamento. I confronti che seguono si basano su conteggi.

Sul catalogo di slot, solo 4 dei 32 casinò che pubblicano la cifra ne contano più di QuiGioco, con una mediana di mercato di 4.153 titoli. Sui fornitori, 79 studi contro una mediana di 53: solo 7 dei 33 operatori ne dichiarano di più. Sul cassiere il quadro si inverte, con 6 metodi di versamento contro una mediana di 9 su 30 operatori, mentre il prelievo è in linea, 6 contro 6.

Sul requisito di puntata del benvenuto il rapporto si rovescia: su 27 concessionari con un moltiplicatore pubblicato, 22 ne chiedono uno più basso di quello di QuiGioco e appena 3 uno più alto. È il dato che spiega meglio la distanza fra il catalogo, uno dei più ampi del mercato, e un benvenuto più impegnativo della media.

QuiGioco ha punti forti e punti deboli che si possono misurare uno per uno.

Pro e contro di QuiGioco per chi gioca

Pro

  • Catalogo di slot ben sopra la mediana del mercato italiano.
  • 79 fornitori, fra grandi studi internazionali e nomi italiani.
  • Concessione ADM verificabile nel registro pubblico.
  • Assistenza telefonica gratuita tramite numero verde, oltre all'email.
  • App ufficiale per iPhone su apps.apple.com e per Android tramite file APK dal sito ufficiale.

Contro

  • Bonus di benvenuto con requisito alto, solo 2 giorni per completarlo e vincita massima bassa.
  • App Android assente da Google Play: si installa come file APK dal sito ufficiale.
  • Nessuna assistenza nelle ore notturne e nessuna chat dal vivo.
  • 6 metodi di versamento contro una mediana di mercato di 9, senza voucher né criptovalute.

Giocare responsabilmente su QuiGioco

Un benvenuto con un requisito alto, una scadenza di 2 giorni e una vincita massima bassa può spingere a giocare a lungo per un premio piccolo: è il rischio da riconoscere prima di accettarlo. Conviene fissare un limite di sessione prima di iniziare e non inseguire il requisito oltre il tempo che si era deciso di dedicare al gioco.

Chi ha bisogno di aiuto può contare su riferimenti indipendenti dall'operatore. Il Numero Verde Nazionale 800 55 88 22 è il servizio pubblico, gratuito e anonimo, dedicato a chi ha problemi con il gioco d'azzardo. Su usciredalgioco.iss.it si trovano informazioni e indicazioni sui servizi di supporto. L'autoesclusione registrata nel RUA blocca l'accesso a tutti i concessionari italiani.

Sul proprio sito QuiGioco indica, oltre al numero nazionale, un secondo numero verde, 800 661 501, e mette a disposizione i limiti di deposito, i limiti di sessione e l'autoesclusione permanente o temporanea. Il gioco è riservato ai maggiori di 18 anni.

Come abbiamo messo alla prova QuiGioco?

La verifica della redazione casino ha coperto la concessione, l'apertura del conto, la sala giochi e un ciclo reale di deposito e prelievo, eseguito da smartphone, in 4 passaggi:

  1. controllo del codice di concessione nel registro dei concessionari su adm.gov.it;
  2. apertura del conto con la verifica dell'identità completata, condizione necessaria per il primo prelievo;
  3. giro della sala giochi per confermare varianti e fornitori, con sessioni di prova su Gates of Olympus, sulla slot classica Book of Ra Deluxe ed Extra Crown di Amusnet, e lettura completa delle condizioni del bonus;
  4. un versamento reale con carta Visa e un prelievo sulla stessa carta.

Il versamento è arrivato sul conto in circa 1 minuto; il prelievo è stato accreditato sul conto bancario in circa 2 ore, molto prima della finestra di 24-72 ore lavorative indicata dall'operatore. Tutto il percorso, dal versamento al gioco fino al prelievo, è stato svolto da smartphone ed è risultato fluido, senza problemi di interfaccia o di navigazione.

Un limite va dichiarato: il giro della sala non tocca ogni tavolo uno per uno, ma ne percorre una parte per confermare varianti e fornitori. E i tempi di prelievo dipendono dal metodo e dalla banca, quindi una sola richiesta non basta a generalizzarli.

Il verdetto: a chi conviene QuiGioco?

QuiGioco è più adatto a chi cerca un catalogo di slot ampio presso un concessionario italiano che a chi sceglie il casinò in base al bonus di benvenuto. Il punto di forza è misurabile: numero di slot e di fornitori, entrambi ben sopra la mediana del mercato.

Il punto debole è il benvenuto. Il moltiplicatore è più alto di quello della grande maggioranza dei concorrenti, ogni bonus va completato in 2 giorni e la vincita massima ottenibile resta bassa. In pratica, chi completa il requisito rischia di ottenere un premio molto piccolo rispetto alle puntate fatte. A questo si aggiungono l'assenza di una chat dal vivo e un'app Android distribuita fuori da Google Play.

Per chi gioca soprattutto sulle slot, il catalogo è l'argomento più forte di QuiGioco; chi cerca un benvenuto vantaggioso trova condizioni migliori presso altri concessionari, e la pagina che mette a confronto le offerte di benvenuto aiuta a orientarsi.

Le domande dei giocatori su QuiGioco

Conviene il bonus di benvenuto di QuiGioco?

Per la maggior parte dei giocatori il rapporto fra lavoro richiesto e premio è sfavorevole. Con SPID il pacchetto unisce 600€ di bonus omaggio, fino a 3.950€ sui primi depositi e fino a 6.000€ di cashback, ma il bonus omaggio va giocato 50 volte entro 2 giorni e si converte fino a un massimo di 30€. Tutte le condizioni sono nella pagina dedicata al bonus di benvenuto QuiGioco.

Quali sono i metodi di prelievo di QuiGioco e quanto tempo servono?

I metodi di prelievo sono 6: Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Bonifico Bancario e Bonifico Domiciliato, tutti con un minimo di 10€. Secondo l'operatore le richieste vengono evase di norma entro 7 giorni, con accredito possibile già fra 24 e 72 ore lavorative; il Bonifico Domiciliato parte dal terzo giorno lavorativo utile. Nel test della redazione il prelievo su carta Visa è arrivato in banca in circa 2 ore.

Esiste un'app QuiGioco per Android?

Sì, ma non su Google Play. Il file APK si scarica dalla pagina dedicata alle app sul sito ufficiale di QuiGioco; per iPhone e iPad l'app è su apps.apple.com. Un file di installazione scaricato da altri siti non va considerato ufficiale.

QuiGioco è affidabile?

Sì, sul piano delle garanzie: QuiGioco opera con concessione ADM GAD16015 dal 2013 ed è gestito da HBG ON LINE GAMING SRL, società del gruppo Novomatic Italia. Nel test della redazione il prelievo è stato pagato in circa 2 ore. Le opinioni degli utenti su Trustpilot restano però critiche, con un punteggio di 2,1 su 5.

A che ora risponde l'assistenza di QuiGioco e come si contatta?

L'assistenza risponde tutti i giorni dalle 8:00 alle 21:00 al numero verde 800 660 663 e via email a supporto@quigioco.it. Non c'è una chat dal vivo e di notte il servizio non è attivo.

Che concessione ha QuiGioco e dove si verifica?

QuiGioco opera con concessione ADM GAD16015, intestata a HBG ON LINE GAMING SRL. Si verifica nell'elenco dei concessionari pubblicato su adm.gov.it, dove compaiono anche i domini .it autorizzati.